Clever Technologies propose MemoGUARD, un logiciel d’astreinte et supervision efficace pour gérer les situations d’urgence et les situations de crise. Ce logiciel d’astreinte et supervision permet de gérer des plannings d’astreintes et des alertes en fonction de la survenance d’une alarme sur le système.
Grâce à MemoGUARD, logiciel d’astreinte et supervision, il est possible de faire face à des situations de crise en prévoyant, à l’avance, les actions à mener et les personnes à contacter en fonction des alertes levées.
Supervision des astreintes :
Ce logiciel d’astreinte et supervision est très complet car il permet de contacter automatiquement les personnes d’astreintes par SMS, Mail, SMS vocal, pager et des messages vocalisés sur téléphone fixe … dès qu’une alerte arrive avec les informations sur celle-ci.
MemoGUARD gère l’aboutement, la mise en relation. Le logiciel d’astreinte et supervision va contacter la personne d’astreinte en fonction de l’alerte, de l’heure et du planning d’astreinte. Le logiciel d’astreinte et supervision gère l’aboutement, la mise en relation, en cascade sur réception ou non d’acquittement et du double acquittement (réception du message, prise en charge du problème et validation).
MemoGUARD, logiciel d’astreinte et supervision est disponible en mode SaaS ou en mode local ; ce qui fait de ce logiciel d’astreinte et supervision un système qui s’adapte à toutes les plates-formes du marché.